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Boite de vitesse cassée

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  • CROCHON #1 26-11-2017 02:13:50

    Je suis tombé en panne de démarreur...J'ai fait appel à mon assurance qui m'a communiqué les coordonnées d'une société spécialisée dans le chargement de véhicule en panne, pour le conduire au garage que je lui ai désigné...Après intervention du garagiste sur le démarreur,  le garage a constaté que la boite était hors service au point qu'il m'a fallu accepter un échange standard de ma boîte.
    Lors du chargement du véhicule la boite était sur P et le levier a été mis sur la position N par le chauffeur du camion, puis le cable de traction a été fixé sur l'essieu avant du véhicule puis tiré sur le plateau.
    Pensez-vous que je puisse avoir un recours sur la société de dépannage qui a 
    chargé le véhicule en ne respectant pas les directives qu'imposent une boite automatique ? Si OUI, quelle démarche effectuer et auprès de qui ?

    Le modèle de la voiture
    Rover 75 2014 - Essence Moteur MG
    Catégorie de la panne : Boite de vitesse
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  • GLUCK #2 26-11-2017 08:04:50

    Bonjour,
    "  Si OUI, quelle démarche effectuer et auprès de qui ?"
    Déjà commencer par nous dire bonjour on est pas des robots.
    A+

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