Le groupe PSA accélère dans la digitalisation de son parcours de vente
Les offres de financement sont désormais disponibles sur les sites digitaux des marques du groupe PSA, qui proposent aussi le paiement en ligne du véhicule.
Le configurateur de Peugeot (PSA) offre désormais la possibilité de souscrire à une offre de financement en ligne ou même de régler le prix de la voiture au comptant directement sur le site.
Alors que les showrooms sont fermés pour respecter les mesures sanitaires liées à la pandémie du coronavirus, PSA continue de développer son offre de services sur ses sites de vente en ligne. « Aujourd’hui tous les clients engagent leur parcours sur Internet et certains souhaitent effectuer l’ensemble de ce parcours en ligne. En complétant leur offre, les marques du groupe PSA répondent donc directement à l’attente des clients, souhaitant une mobilité simple, rapide mais sans aucun compromis sur la qualité de service », déclare Thierry Koskas, directeur ventes & marketing du groupe PSA
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Un déploiement imminent sur Citroën Store et DS Store
Les offres de financement sont déjà disponibles sur les sites Peugeot Store et d’ici fin avril sur Citroën Store et DS Store, lancés en début d’année 2020 et permettant d’acquérir tous les véhicules des gammes Peugeot, Citroën et DS Automobiles. Initialement destinée à la France, cette offre sera bientôt disponible dans d’autres pays dans le monde. Plusieurs initiatives locales proposent déjà cette fonctionnalité, à l'image d'Opel-Vauxhall en Grande Bretagne, en Allemagne et aux Pays-Bas. « Ce nouveau mode d’acquisition de nos véhicules a été testé et validé par nos salariés », souligne Thierry Koskas. Aujourd’hui, 89% des ventes du groupe aux salariés sont effectuées directement en ligne.
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