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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE ET DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

Article 1. Contexte

Article 2. Champ d'application

Article 3. La collecte de vos données personnelles

Article 4. L'utilisation de vos données personnelles

Article 5. Les destinataires de vos données personnelles

Article 6. Durée de conservation des données personnelles

Article 7. Les droits des utilisateurs

Article 8. Cookies et balises (tags) Internet

Article 9. Réseaux sociaux

Article 10. Sécurité des données personnelles

Article 11. Transfert

Article 12. Modification de la politique de confidentialité

Article 13. Contact

Article 1. Contexte

L'Argus construit avec ses utilisateurs des relations fortes et durables, en assurant la sécurité et la confidentialité des données personnelles de ses utilisateurs.

L'Argus respecte l'ensemble des dispositions réglementaires et législatives françaises et européennes relatives à la protection des données personnelles.

L'Argus est engagé dans une démarche continue de protection des données de ses utilisateurs, en conformité avec la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée (ci-après « LIL ») et du Règlement (UE) général sur la protection des données du 27 avril 2016 (ci-après « RGPD »).

Article 2. Champ d'application

La présente politique de confidentialité décrit de quelle manière les différentes entités de L'Argus, utilisent vos données personnelles, en respectant lorsque vous accédez aux produits et services (les « Produits et Services ») accessibles via le site, le logiciel ou l'application mobile concerné (le « Site »).

Chaque Produit ou Service pourra être complété par des règles de confidentialité complémentaires au présent document.

Lorsqu'un Produit ou Service dispose d'une politique de confidentialité différente, il sera clairement indiqué que cette politique de confidentialité diffère de la présente politique de confidentialité générale de l'Argus.

Article 3. La collecte de vos données personnelles

Nous vous informons que dans le cadre de l'utilisation de nos Produits et Services, vos données pourront être collectées par deux moyens :

  • Soit directement par le biais des données que vous nous communiquez.
  • Les données collectées automatiquement. Le Produit ou Service recueille automatiquement certaines données relatives à votre utilisation du Produit ou Service.

Nous pouvons utiliser et communiquer ces données pour les finalités identifiées au point quatre de la présente politique de confidentialité et ceci dans la limite de la loi applicable. Nous vous informons que nous pouvons combiner ces données avec vos données personnelles, lesdites informations combinées seront alors traitées par L'Argus comme des données personnelles au sens de la RGPD.

Article 4. L'utilisation de vos données personnelles

Nous utilisons les données personnelles recueillis par le Produit ou Service notamment mais non limitativement pour les différentes finalités décrites ci-dessous :

  • Afin de vous aider à créer un compte ou à formaliser une commande ;
  • Afin de vous apporter un éventuel support technique ;
  • Afin de vous communiquer les évolutions de nos Produits ou Services ;
  • Afin de vous contacter par voie postale, SMS/MMS et/ou tout autre support de communication afin de vous transmettre des informations permettant de mieux connaître nos Produits ou Services
  • Afin d'analyser vos données, nous permettant de développer de nouveaux Produits ou Services, d'améliorer nos Produits ou Services, d'identifier vos tendances d'utilisation et déterminer l'efficacité de nos campagnes promotionnelles ;
  • Afin de prévenir et détecter les éventuelles menaces contre la sécurité de nos Produits ou Services, la fraude ou toute autre activité illicite.
  • Afin de nous conformer à nos obligations légales, régler les différends et faire appliquer nos contrats.

L'Argus s'engage conformément à la RGPD à respecter les normes de transparence dans la collecte, de confidentialité et sécurité de vos données personnelles.

Article 5. Les destinataires de vos données personnelles

Nous ne communiquons jamais vos données personnelles à des tiers sans votre accord préalable et excepté les cas limitativement énumérés ci-dessous :

  • L'Argus peut être amené à communiquer vos données personnelles aux personnes chargées du service marketing, du service commercial, des services chargés de traiter la relation client, des services administratifs, des services logistiques et informatiques ;
  • L'Argus peut être amené à communiquer vos données personnelles à des sociétés tierces pour les besoins du bon fonctionnement de ses sites et application et des Services et Produits ;
  • L'Argus peut être amené à communiquer vos données personnelles à des sociétés partenaires de l'Argus sous réserve que vous ayez donné votre consentement lors de votre souscription aux sites ou applications de l'Argus,
  • L'Argus peut être amené à communiquer vos données personnelles à des autorités publiques et si la loi le permet, ou bien dans le cadre de procédures contentieuses.

Dans ce cas, vos données personnelles seront communiquées dans le respect des dispositions de la LIL et du RGPD, permettant d'assurer le respect de la présente politique et de la confidentialité de vos données personnelles.

Article 6. Durée de conservation des données personnelles

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour les finalités poursuivies, conformément aux prescriptions légales.

Article 7. Les droits des utilisateurs

Chaque fois que l'Argus traite des données personnelles, l'Argus prend toutes les mesures raisonnables pour s'assurer de l'exactitude et de la pertinence de ces données au regard des finalités pour lesquelles l'Argus les traite.

Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les utilisateurs disposent des droits suivants : - droit d'accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données des utilisateurs - droit de verrouillage ou d'effacement des données des utilisateurs à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu'elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite - droit de retirer à tout moment un consentement (article 13-2c RGPD) - droit à la limitation du traitement des données des utilisateurs (article 18 RGPD) - droit d'opposition au traitement des données des utilisateurs (article 21 RGPD) - droit à la portabilité des données que les utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l'objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD).

Article 8. Cookies et balises (tags) Internet

Notre Site utilise des cookies et plus généralement des traceurs et autres technologies similaires pour assurer son bon fonctionnement, en mesurer l'audience, améliorer votre expérience utilisateur et proposer de la publicité personnalisée.

Pour en savoir plus, consultez notre politique relative aux cookies disponible ci-dessous.

Article 9. Réseaux sociaux

L'utilisateur a la possibilité de cliquer sur les icônes dédiées aux réseaux sociaux Twitter, Facebook, Linkedin et Google Plus figurant sur le Site.

Les réseaux sociaux permettent d'améliorer la convivialité du Site et aident à sa promotion via les partages. Les services de partages de vidéo permettent d'enrichir le Site de contenus vidéo et augmentent sa visibilité.

Lorsque l'utilisateur clique sur ces boutons, il pourra avoir accès aux informations personnelles que l'utilisateur aura indiquées comme publiques et accessibles depuis ses profils Twitter, Facebook, Linkedin et Google plus. Cependant, l'Argus ne crée ni n'utilise aucune base de données indépendante de Twitter, Facebook, Linkedin et Google Plus à partir des informations personnelles que l'utilisateur peut y publier et l'Argus ne traitera aucune donnée relevant de sa vie privée par ce biais.

Si l'utilisateur ne souhaite pas que l'Argus ait accès aux informations personnelles publiées sur l'espace public de ses profils ou de ses comptes sociaux, il devra alors utiliser les moyens mis à sa disposition par Twitter, Facebook, Linkedin et Google Plus afin de limiter l'accès à ses données.

Article 10. Sécurité des données personnelles

La sécurité de vos données personnelles revêt pour l'Argus une importance majeure. Par conséquent nous nous engageons à mettre en œuvre un niveau de protection suffisant. Dans cette optique, nous avons mis en œuvre une des mesures afin de préserver la confidentialité la protection et l'intégrité de vos données personnelles.

Malgré nos engagements quant à la sécurité de vos données personnelles aucun système de sécurité ne peut toutefois prévenir les failles de sécurité potentielles, notamment du fait des caractéristiques et limites de l'Internet.

Article 11. Transfert

L'Argus s'assurera que le transfert de toute donnée à caractère personnel s'effectue en conformité avec les lois et règlements applicables en la matière, et notamment dans le respect des dispositions de la LIL et du RGPD.

Article 12. Modification de la politique de confidentialité

L'Argus pourra apporter des modifications à la présente politique de confidentialité. Si nous apportons toute modification importante à la présente politique de confidentialité et à la manière dont nous utilisons vos données personnelles, nous afficherons lesdites modifications sur la présente page et nous nous efforcerons de vous signaler toute modification importante.

Article 13. Contact

Conformément à la LIL et au RGPD, vous avez la possibilité de nous contacter, en joignant une copie d'une pièce d'identité, pour toute question relative à l'utilisation de vos données, ou pour exercer vos droits tels qu'exposés à l'article 7 à l'adresse suivante ou au mail suivant :

L'Argus – Service ADV - 24 rue des Jeûneurs - 75002 PARIS - relationclient@largus.fr .

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 12 août 2021.

POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES

Version 1.0 du 01.04.2021

Article 1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Article 2. Les cookies utilisés par le Site

Article 3. Les cookies de nos partenaires

Article 4. Vos choix par rapport aux cookies

Article 5. Autres ressources utiles

L'argus souhaite vous informer de manière claire et transparente sur l'usage des cookies lors de votre navigation sur notre Site. Le mot "cookies" dans la présente politique désigne tous traceurs et autres technologies similaires pouvant être utilisés sur notre Site.

Pour toute question concernant la présente politique, vous pouvez nous contacter aux coordonnées précisées à l'article 13 de notre politique de confidentialité et de protection des données personnelles.

Article 1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie (ou autre traceur) est un fichier texte stocké sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, mobile) par le biais de votre logiciel de navigation à l'occasion de la consultation d'un service en ligne (un site, une application mobile, etc.).

Vous seul(e) choisissez si vous souhaitez avoir des cookies enregistrés sur votre appareil et vous pouvez facilement contrôler l'utilisation de ces cookies. Pour une information spécifique sur la gestion et le contrôle des cookies, veuillez-vous référer à la rubrique « Vos choix concernant les cookies ».

Article 2. Les cookies utilisés par le Site

2.1 Les cookies nécessaires au fonctionnement du service

Les cookies nécessaires au fonctionnement du service que nous utilisons nous permettent notamment :

  • de vous identifier lorsque vous vous connectez sur notre Site et de sécuriser votre connexion,
  • d'adapter la présentation de nos Sites et espaces publicitaires aux préférences d'affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d'affichage, système d'exploitation utilisé, etc), selon les matériels et les logiciels de visualisation ou de lecture que votre terminal comporte,
  • de conserver vos choix relatifs aux cookies.

Parce qu'ils sont nécessaires au bon fonctionnement du Site, ces cookies ne requièrent pas votre consentement. Vous pouvez malgré tout vous y opposer et les supprimer en utilisant les paramètres de votre navigateur, cependant votre expérience utilisateur risque d'être dégradée (impossibilité de vous connecter à votre compte, indisponibilité de certaines fonctionnalités, etc.).

2.2 Les cookies de mesure d'audience

Les cookies de mesure d'audience que nous utilisons nous permettent d'analyser l'utilisation de notre Site et d'en améliorer le contenu et l'ergonomie en établissant des statistiques et volumes de fréquentation et d'utilisation (rubriques et contenus visités, parcours...). Pour cela, nous utilisons plusieurs outils édités par des sociétés tierces.

Nous avons notamment recours aux solutions de mesure d'audience Adobe Analytics et AT Internet, configurés pour respecter les conditions d'exemption au consentement de la CNIL. Pour ces deux solutions, nous vous informons que :

  • Si vous acceptez les cookies de mesure d'audience, nous réalisons une mesure complète au moyen de données personnelles indirectement identifiantes, nous permettant d'obtenir des résultats statistiques plus précis et d'améliorer notre service.
  • Si vous les refusez, un statut “exempté de consentement” vous sera attribué et nous réaliserons une mesure d'audience partielle. Dans cette hypothèse, les données collectées seront uniquement rattachées à un identifiant généré spécifiquement pour notre Site et utilisé uniquement pour reconnaître votre terminal.
  • Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles de navigation au moyen du de la fonctionnalité prévue à cet effet dans la rubrique "Vos choix par rapport aux cookies".

2.3 Les cookies d'amélioration de l'expérience utilisateur

Ces cookies vous permettent de bénéficier d'une meilleure expérience sur notre Site en profitant d'améliorations génériques qui ne sont pas liées à votre profil. Nous les utilisons notamment pour tester différentes versions du service afin de mieux le faire évoluer.

Si vous refusez ces cookies, vous pourrez naviguer sur le Site et utiliser les fonctionnalités essentielles mais vous ne bénéficierez pas des améliorations facultatives qui reposent sur ces cookies, et nous ne pourrons pas tester de nouveaux parcours/fonctionnalités pour mieux l'améliorer.

2.4 Les cookies de publicité personnalisée

Sous réserve de votre consentement à la finalité de publicité personnalisée, nous utilisons des cookies afin de créer des segments utilisateurs basés sur vos centre d' intérêts et de vous faire bénéficier de contenus publicitaires personnalisés pertinents pour vous et vos centres d'intérêts, sur notre site comme sur des sites tiers, comme expliqué dans notre Politique de confidentialité.

Les cookies de publicité personnalisée sont aussi utilisés :

  • pour limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité et pour aider à mesurer l'efficacité d'une campagne publicitaire
  • pour nous permettre de savoir si un utilisateur ayant vu une publicité a par la suite visité le site de l'annonceur et y a réalisé une action (par exemple, inscription à une newsletter)

L'argus s'est engagée à respecter de bonnes pratiques concernant l'usage des cookies publicitaires et notamment à se conformer à la « Charte Européenne IAB Europe relative à la Publicité Comportementale en Ligne », dont l'objectif est de promouvoir la transparence et le contrôle des internautes de leurs données personnelles en matière de publicité ciblée (http://www.edaa.eu/participating-companies/).

Le refus de ces cookies n'a aucun impact sur votre navigation sur notre Site.

Article 3. Les cookies de nos partenaires

Des cookies peuvent être déposés sur votre navigateur par nos partenaires agissant en qualité de responsables de traitements, distincts de L'argus. C'est le cas pour l'affichage de certaines publicités personnalisées, ou encore lorsque ces partenaires ré-utilisent pour leurs propres comptes les données collectées via leurs outils déployés sur notre Site.

L'argus ne gère pas les cookies de ces sociétés partenaires et n'a aucun contrôle ni responsabilité sur ces cookies et sur l'utilisation des données collectées par leur biais. A cet égard, nous vous invitons à consulter la politique de ces partenaires liée à ces cookies.

Vous pouvez consulter la liste de ces partenaires et contrôler le dépôt de leurs cookies sur votre navigateur depuis notre outil de gestion des cookies (lien d'accès à l'article 4).

Article 4. Vos choix par rapport aux cookies

Lorsque vous arrivez pour la première fois sur notre Site ou lorsque nous devons solliciter à nouveau votre consentement (parce que notre utilisation des cookies a évolué ou que votre choix date de plus de 6 mois), une bannière décrivant notre utilisation des cookies apparaît :

  • En cliquant sur « Accepter » (ou équivalent), vous acceptez notre utilisation des cookies pour l'ensemble des finalités décrites dans la bannière et la présente politique ;
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Article 5. Autres ressources utiles

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Pour en savoir plus sur la publicité ciblée et sur les choix dont vous disposez en la matière, vous pouvez consulter les ressources ci-dessous :